cm77-এর গোপনীয়তা নীতি

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন cm77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
• যোগাযোগের তথ্য — ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (যদি প্রযোজ্য)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য — জমা ও উত্তোলনের বিবরণ
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি cm77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন ও সময়কাল
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• রেফারিং ওয়েবসাইটের তথ্য

১.৩ কুকি সংক্রান্ত তথ্য

cm77 আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়
• কার্যক্ষমতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

cm77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতদিন তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় বা আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সংরক্ষণ আবশ্যক।

৫.১ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং রেকর্ড সংরক্ষণ করি। এই তথ্য পরিষেবা প্রদান, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

৫.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলেও, প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময়কালের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। এই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে বেনামী করা হয়।

৫.৩ লেনদেনের রেকর্ড

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত দীর্ঘ মেয়াদের জন্য সংরক্ষিত রাখা হয়, কারণ আইনগত ও নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তায় এ ধরনের রেকর্ড বজায় রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

cm77 প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• আপডেট করা নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে
• পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ করা হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে
• নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে

আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

cm77-এ আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল গেমিং এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা একে অপরের পরিপূরক। আমাদের তথ্য সুরক্ষা কাঠামো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও আনন্দদায়ক রাখতে সাহায্য করে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন। আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করার জন্য আমরা আপনার গেমিং ডেটা ব্যবহার করতে পারি — যা দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।

যদি আপনার মনে হয় আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তবে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।